AGB
1. GELTUNGSBEREICH
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Pet Empowerment (Inhaberin Charlotte Blea) und dem Eigentümer*in/Besitzer*in des Hundes (nachfolgend Teilnehmer genannt).
2. TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
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Zur Teilnahme an den Angeboten von Pet Empowerment muss der Teilnehmer 18 Jahre alt sein oder in Anwesenheit eines Volljährigen teilnehmen. Wenn für einzelne Angebote bestimmte Zulassungsvoraussetzungen gelten, so muss der Teilnehmer diese erfüllen.
Für teilnehmende Hunde muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Dies ist auf Nachfrage durch Vorlage der Versicherungspolice nachzuweisen.
Teilnehmende Hunde müssen gemäß den aktuellen veterinärmedizinischen Standards geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein. Dies ist auf Nachfrage durch Vorlage des Impfpasses nachzuweisen.
Der Kunde verpflichtet sich, Pet Empowerment vor Beginn des Angebotes über chronische Erkrankungen, aktuelle Erkrankungen, Behinderungen, Verletzungen, Einschränkungen, Verhaltensauffälligkeiten, übermäßiger Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes oder eigener Einschränkungen, wie etwa Verletzungen, zu informieren.
Der Kunde versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet ist. Auf Verlangen hat der Nachweis durch die Vorlage der zuständigen Behörde zu erfolgen.
Der Teilnehmer ist verantwortlich für die Einhaltung sämtlicher rechtlicher Vorschriften, die sich aus den geltenden Gesetzen ergeben.
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3. ANMELDUNG / VERTRAG
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Die Anmeldung zu Angeboten von Pet Empowerment ist nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt.
Mit der schriftlichen (E-Mail, Kontaktformular, DM via Instagram), telefonischen oder mündlichen Anmeldung und Terminvereinbarung ist der Abschluss eines Vertrages verbindlich und der Hundehalter verpflichtet sich, am gewählten Angebot teilzunehmen, sowie die fälligen Kosten fristgemäß (bar zu Trainingsbeginn oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung/en) zu bezahlen.
Durch seine Unterschrift auf dem Vertragsformular bzw. durch eine schriftliche Anmeldung per E-Mail oder Kontaktformular oder durch eine telefonische Terminabsprache, erkennt der Teilnehmer diese AGB als Vertragsbestandteil an. Die Anmeldungen zu Angeboten von Pet Empowerment werden per E-Mail oder telefonisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Pet Empowerment zustande.
Mit der Anmeldung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine Daten EDV-technisch erfasst und ausschließlich für interne Zwecke und unter Beachtung des Datenschutzgesetzes verarbeitet werden.
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4. ABLAUF UND DAUER DER ANGEBOTE
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Der genaue Trainingsort wird mit dem Teilnehmer vor Beginn des Angebots abgestimmt.
Die Dauer einer Behandlung beträgt in der Regel 60 Minuten. Dies ist ein Richtwert und die Inhaberin behält sich vor, die Behandlung zu kürzen, wenn sie den Eindruck hat, dass dies dem Teilnehmer und / oder dem Hund des Teilnehmers zugutekommen würde. Dies berechtigt nicht zur Minderung der Vergütung.
Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Hundehalters / der Hundehalterin sowie den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Gesundheitszustand und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
Dem Hundehalter ist bewusst, dass die gelernten Methoden nur bei regelmäßiger Umsetzung auch außerhalb der Behandlungseinheiten Erfolg haben können und er für den Erfolg seines Mensch-Hund-Teams eigenständig verantwortlich ist.
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Pet Empowerment übernimmt keine Erfolgsgarantie und gibt kein Heilversprechen ab.
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5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN & PREISE
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Für die Teilnahme an den Angeboten von Pet Empowerment werden Gebühren in der Höhe erhoben, die zum Zeitpunkt der Buchung des Angebotes Coachings gültig sind. Die Höhe der Gebühren ist den jeweils gültigen Angebotsbeschreibungen auf der Internetseite / dem Instagram-Account von Pet Empowerment zu entnehmen oder direkt zu erfragen.
Die anfallenden Gebühren für die gewählten Angebote sind in der Regel zum ersten Termin im vollen Betrag zu zahlen oder innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt auf das Bankkonto der Inhaberin zu überweisen.
Die Behandlungspakete können nach vorheriger Absprache mit Pet Empowerment auch in Raten gezahlt werden.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Inhaberin berechtigt, weitere Leistungen einzustellen.
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6. RÜCKTRITT, ABSAGE ODER VERSPÄTUNG DURCH DEN TEILNEHMER
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Bricht der Hundehalter das laufende Angebot vorzeitig ab, besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung.
Vereinbarte Termine sind verbindlich und müssen im Verhinderungsfall rechtzeitig vom Teilnehmer bis 24 Stunden vor Beginn des Termins abgesagt werden. Andernfalls wird der Termin voll berechnet.
Vereinbarte Termine beginnen pünktlich zur festgelegten Zeit. Verspätungen von Teilnehmern gehen zu deren Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
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7. RÜCKTRITT DURCH SEITEN VON PET EMPOWERMENT
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Pet Empowerment behält sich vor, die Angebote nach eigenem Ermessen abzubrechen, wenn relevante Gründe dafür vorliegen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall anteilig erstattet oder es wird ein neuer Termin vereinbart.
Pet Empowerment kann ohne Einschränkung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Hundehalter / die Hundehalterin vertragswidrig verhält oder wenn durch das Verhalten des Hundes Gefahr für Charlotte Blea, andere Hunde oder andere Menschen besteht. Eine Kostenrückerstattung ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
Außer bei plötzlicher Erkrankung oder höherer Gewalt erfolgt eine Absage durch die Inhaberin mindestens 12 Stunden vor dem Termin per WhatsApp oder Telefonanruf.
Pet Empowerment behält es sich vor ohne Angabe von Gründen Kund/innen und/oder Hunde abzulehnen.
Weitergehende Ansprüche gegen Pet Empowerment sind ausgeschlossen.
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8. HAFTUNG
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Pet Empowerment sowie dessen Inhaberin Charlotte Blea haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, welche durch Teilnehmer oder deren Hunde verursacht werden.
Schadensersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen.
Der Teilnehmer übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von Pet Empowerment handelt. Sobald der Kunde seinen Hund von der Leine löst, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür, auch wenn er dazu durch Pet Empowerment aufgefordert wird.
Begleitpersonen/Ersatzpersonen des Kunden sind durch den Kunden über den bestehenden Haftungsausschluss hinzuweisen. Jede Teilnahme an den unterschiedlichen Aktivitäten von Pet Empowerment erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
Pet Empowerment übernimmt keine Haftung für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Die Teilnehmer haften für Schäden, die sie selbst oder ihr Hund verursachen.
9. FOTO- UND VIDEOAUFNAHMEN
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Im Rahmen der Angebote können teilweise auch Fotos- und/oder Filmaufnahmen vorgenommen werden. Diese Aufnahmen dienen primär der gemeinsamen Auswertung mit dem Teilnehmer.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass von seinem Hund während der Angebote Fotografien gefertigt werden, welche schließlich zu werblichen Zwecken eingesetzt und in sozialen Medien (z. B. Facebook / Instagram) Veröffentlichung finden können.
Sämtliche Inhalte der Unterrichtsmaterialien, der Website oder sonstiger ausgegebener Materialien sind geistiges Eigentum von Pet Empowerment und unterliegen ihrem Urheberrecht. Die Verarbeitung und Vervielfältigung zu anderen als eigenen privaten Zwecken – auch auszugsweise – bedarf der ausdrücklichen Zustimmung.
Der Kunde kann jederzeit der Veröffentlichung von Aufnahmen seiner Person und/oder der Veröffentlichung von Aufnahmen seines Hundes widersprechen. Der Widerspruch muss schriftlich (Brief oder E-Mail) erklärt werden.
Eine Rücknahme des Widerspruchs und damit erneute Freigabe der Veröffentlichung kann jederzeit schriftlich (Brief oder E-Mail) erfolgen.
10. GERICHTSSTAND
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Ausschließlicher Gerichtsstand ist München, unabhängig vom Ort des Angebotes.
11. UNWIRKSAMKEIT EINZELNER BERSTIMMUNGEN
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Unwirksamkeit der anderen Bestimmungen zur Folge.